宅配弁当専門店かどやは大阪からお届けします。ロケ弁や研修用、会議用弁当、高級弁当あり

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ご注文やご相談など、お気軽に
お問い合わせください。

『配達地域』『ご注文金額』により無料配達!
お弁当1種類につき、3個からのご注文となります。

ご購入ガイド

ご注文について

  • ご注文は、お電話・FAX・ホームページからのご注文になります。
    FAXでのご注文に関しては、こちらからお電話でご確認させていただく場合があります。
    (お見積もりなどをご希望の場合は必ずメールでのご注文をお願いいたします)
  • ご注文は基本的に納品日の2日前までにお願いいたします。最終の数量調整は前日14時までにお願いいたします。前日のご注文の場合は必ずお電話にてお願いいたします。
  • 前日の14時を過ぎての数量の減少につきましては、お受けできませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。やむをえない場合は必ずお電話にて事前にお知らせくださいませ(天候判断などある場合)
  • 前日の14時を過ぎての数量の増加に関しましては、できるだけのご対応をさせていただきます。
  • やむをえない場合・緊急の場合は、前日の14時以降でもご注文をお受けするケースもありますが、必ずお電話でご相談・ご注文ください。キャンセルはできませんのでご注意ください。
  • 数量が多い場合は、お早目のご予約、ご注文をお願いいたします。(数量の変更は前日14時まで受付可能)
  • お弁当は1種類につき3個以上からのご注文をお願いいたします。1個ずつのご注文はサービス向上の妨げとなりますので
    ご遠慮いただきますようご協力をお願いいたします。 ただし、アレルギーなど特別な事情がある場合は、1個からでもご用意させていただきます。
    必ずお電話で内容をお伝えください。

配達時間について

弊社は24時間対応可能ですが、夜20:00~朝9:30までのお届けにつきましては時間外特別納品料といたしまして、
時間外納品料を頂戴しております。時間外納品料はポイントには繁栄されません。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

◆時間外納品料
夜20:00~深夜24:00まで 20%
深夜24:00~早朝6:00まで 30%
早朝6:00~朝9:30まで 20%

お届けのお時間はご希望のお時間より60分ほどの幅を頂戴しています。(道路交通状況などでお届けが多少前後する可能性があるため)

(例)
11:30お届け希望の場合(10:30~11:30にお届け)
12:00お届け希望の場合(11:00~12:00にお届け)

配達料金について

配達エリアは、近畿圏(大阪府、兵庫県、京都市、奈良県、和歌山県、三重県)となります。
『配達エリア』と『ご注文金額』により、無料で配達いたします。
ご注文金額が当店の規定に満たない場合は、インターネットからのご注文は受付けできない設定になっております。どうしても配達を希望される方はお電話でご相談ください。

→ 配達エリア別ご注文金額一覧

お支払いについて

【現金でお支払い】

できる限る納品時に現金でご精算ください。

やむをえない場合、現地でのカード決済やご請求書での銀行振り込みも可能ですが、事前にご相談くださいますようお願いいたします。
(カード決済の端末を3台保有していますが、注文のご予約が早い順に優先させていただいていますので、
納品時にカード決済ご希望のお客様はお早目のご予約ください。)

ご請求扱いに関しましては、基本的には納品日から60日以内のご入金、お振込の手数料は貴社様にてご負担していただくことがご条件になります。(お支払サイトが60日を超えてしまう場合は、ご相談くださいませ)

【ショッピングカート(クレジットカード)でお支払い】

ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。
VISA / マスターカード / ダイナーズ / JCB / AMERICAN EXPRESS

変更・キャンセルについて

ご注文は基本的には納品日の2日前まででお願いしていますが、数量の調整などは前日の14時までとさせていただきます。
それ以降はキャンセル料がかかります。

  • 前日14:00以前・・・・無料
  • 前日14:00以降・・・・50%(事前にご連絡やご相談がない場合)
  • 当日・・・100%

お弁当納品日の状況(屋外の場合は天候など)は あらかじめご確認よろしくお願いいたします。

納品時の注意事項

  • お弁当は季節を問わず、必ず温度管理のできる場所へ納品させていただく様ご協力お願いいたします。
  • 納品より4時間以内にお召し上がりくださいますようお願い申し上げます。夏季の場合はなるべくお早めにお召し上がりくださいませ。
  • 運動会やスポーツイベントでのテント内、クーラーのかかっていないお車の中などの納品に関してはできませんので予めご準備のほどよろしくお願いいたします。
  • 繁華街などで駐車場などを利用させていただけない場合に関しましては、配達車両までお弁当の引き取りをお願いさせていただく場合がございます。その時は大変恐縮ですがご協力お願い申し上げます。
  • イベント会場やスポーツイベント、ロケ現場など、ご担当者様にご連絡が取りにくいケースがございます(音楽や、歓声などでお電話が聞こえない、撮影の本番中であるために携帯の音量をオフにしているなど)
    可能であればお弁当お受け取りのご担当者様は2名様の連絡先を教えていただきますようお願いいたします。ご連絡が取れない場合、ご希望の時間に納品できない場合もあります。 (配達員が他のお客様のお弁当を優先して配達するケースがあります)
    予めご了承くださいますようお願いいたします。

WEB会員サービスについて

会員登録をするとマイページ機能をご利用いただけます。ログインすることで、お名前やご住所などを情報を毎回入力することなく
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