宅配弁当専門店かどやは大阪からお届けします。ロケ弁や研修用、会議用弁当、高級弁当あり

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ご注文やご相談など、お気軽に
お問い合わせください。

『配達地域』『ご注文金額』により無料配達!
お弁当1種類につき、3個からのご注文となります。

よくあるご質問

お弁当のガラを回収していただけますか?

お弁当のガラは有料回収となります。
そのため基本的にはお客様での処分をお願いしております。
やむを得ない場合は、事前にお電話でご相談くださいませ。

【回収する場合のお願い】
回収させていただくお弁当のガラ(ゴミ)について、分別していただく必要はありませんが、明らかに不衛生
(シルなどが垂れている、虫やハエ、アリがたかっている)であったり、タバコの吸い殻が入っている(消防法によりタバコの吸い殻を弊社内に持ち込むことができません)などの回収物はお引き取りすることができませんので、
ご協力とご了承くださいますようお願いいたします。(ゴミやガラを専用に回収する車輌を弊社は保有しているわけではありません。
お客様にお弁当をお届けするための車輌で回収いたしますので、衛生面のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。)

お弁当は温かいですか?

お弁当は衛生基準法に基づき、おかずは冷まして盛り込みます。ご飯はあら熱をとってからお弁当箱に盛り付けています。
(商品の蒸れを軽減させ菌の増殖を減少させるため)当日の朝9:30~10:30くらいには全てのお弁当が出来上がり、
それぞれの配達員が数件のお客様のもとへ、お届けに上がります。
そのため基本的には温かくはありません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お支払いは後日、銀行振り込みでも構いませんでしょうか?

基本的には「納品時に現金でのご精算」もしくは「ショッピングカートでのクレジットカード決済」をお願いいたします。
やむをえない場合は現地でのカード決済やご請求書扱いで後日銀行振り込みも可能ですが、法人様に限らせていただきます。
60日を過ぎる場合はメールにてお振込みの日にちとご担当者様、ご連絡先をメールにてお知らせ下さいますようご協力お願いいたします。

ご請求扱いに関しましては、下記の条件があります。
●納品日から60日以内のご入金(但し事前にご連絡やご相談があった場合は可)
●お振込の手数料は貴社様にてご負担

※現地でのカード決済は可能ですが、カード決済の端末が3台のため、ご予約が早い順に優先させていただいています。現地でのカード決済ご希望のお客様はお早目のご予約をお願いいたします。

今日配達していただきたいお弁当の注文はできますか?

基本的には完全ご予約制ですので、当日のお弁当のご注文はご遠慮いただいています。
当日のご注文状況や早い時間のご注文であればご対応可能な場合もございます。
ただしお時間のご指定はご希望にそえない場合があります。
お電話でご相談くださいませ。

注文後に個数の変更は可能ですか?

最終の数量調整は前日12時までなら可能です。
ただしクレジットカードでの決済に限り、毎月4日までにお電話でご連絡お願いします。(現地クレジットカード決済は除く)
4日を超えると決済の都合上、決済金額の変更ができなくなるため個数の変更が不可能となります。ご了承くださいませ。

お弁当にお茶は付いていますか?

高級弁当シリーズやお茶付き弁当シリーズなど、お茶セットのお弁当もございますが、基本的には別途有料でご用意させていただいております。
お弁当・お茶込みでご予算が決まっている場合などは、お弁当の内容を多少変更すればご提供できる場合もありますので、お気軽にご相談くださいませ。

●ペットボトル500ml(緑茶):162円
●紙パック250ml 伊藤園(緑茶):130円
●缶185ml(緑茶):100円

ビニール袋は付いていますか?

ビニール袋は付いていませんが、1枚3円(税込)~高級弁当用紙袋1枚50円(税込)でご用意させていただいております。
お弁当の大きさによって価格が変わりますので、ご相談くださいませ。

お弁当は何個から配達可能ですか?1つからでも大丈夫ですか?

お弁当は1種類につき3個以上からのご注文をお願いいたします。1個ずつのご注文はサービス向上の妨げとなりますのでご遠慮いただきますようご協力をお願いいたします。
ただし、アレルギーなど特別な事情がある場合は、1個からでもご用意させていただきます。

パンフレットやチラシを送っていただけますか?

最新パンフレットはホームページからでも印刷できます。やむをえない場合はメールもしくはFAXにてお送りさせていただきます。

サンプルを試食させていただく事は可能ですか?

100食以上のご注文のご予定されているお客様へは、2,000円まで弊社が負担してご試食していただくことができます。(弊社でのお弁当のご注文か決定していて、種類を決め兼ねているケースのみ有効)
例)お弁当1,080円1ケとお弁当1,500円1ケをサンプルとしてご提供した場合
(ご負担は1,080円+1,500円=2,580円 2,580円-弊社負担2,000円=580円だけになります)
100食以下の場合でもサンプルはご用意できますので、遠慮なくご相談くださいませ。

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