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2024/07/17

クレジットカードの不正利用に関する注意喚起

日頃よりマイドーイかどやをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、本サイトにてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。
弊社ではクレジットカードを不正利用したご注文を防ぐため、ご注文情報に記載のある電話番号に、ご本人確認または購入意思の有無の確認でご連絡をさせていただく場合がございます。
また、以下のいずれかに該当する場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください。

1. 弊社利用のクレジットカード決済代行会社より不正利用が検知された場合
2. お名前が正しく入力されていない又は注文者様のお名前とフリガナが一致しない
3. 記載の電話番号、メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない
4. 電話番号が他の方のものと判明した場合
5. 住所の番地記載がない
6. 弊社独自の判断で不正と見受けられる場合

※万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず弊社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は、大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報をご確認の上、再度ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合】

注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

ご理解とご了承のほどよろしくお願いします。

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